Undercov

Este blog tiene como cometido mostrar los diferentes aspectos que brinda la comunicacion tanto interna como extarna...
espero k sea de su agrado...

Nombre
Jorge Moscaira Guzman

Fecha de nacimiento
07 de abril de 1986

Lugar de nacimiento
Martinez de la torre Veracuz

Domicilio
Calle:netzahualcoyotl

Correo electrónico
Hoch_8@hotmail.com


Estudios realizados
1992-1994 maria victoria Martínez de la Torre
1994-2000 Esc. Primaria “Leona vicario”
2000-2003 Esc. Sec. Tecnica #71
2003-2006 Esc. “CETIS 145
2008-Tecnológico De Martínez de la Torre ver,

Carrera Reciente
Ingenieria en Gestion Empresarial

Referencias
Computación 2000-2003

TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL


COMUNICACIÓN INFORMATIVA

La comunicación informativa tiene como único objetivo el dar a conocer al receptor una noticia, orden, informaron que este desconoce y que se considera importante este enterado.

Elementos:

1. Antecedentes de la información, lo que la origina.
2. La información en si, con todas las características de tiempo, lugar y otras que la precisen.
3. Consecuencias que se desprenden de la información.

Se considera importante especificar los antecedentes que originan el hecho, como las consecuencias que se tendrán a futuro.

Dependiendo de la importancia del hecho, el emisor decidirá si la noticia la comunica por escrito o a nivel oral. Si la noticia es de carácter rutinario o simplemente no trascendente puede comunicarse oralmente, si es importante por escrito. Si la información va dirigida a un grupo de personas y no es importante podrá utilizarse una circular, si es importante podrá optarse por la reunión informativa, debe manejarse de acuerdo con el siguiente esquema.

Reunión Informativa.

Previamente se convocara a los interesados a la reunión, anunciándoles de manera esquemática el objetivo de la misma fecha, hora y lugar de la reunión.

Uno de los objetivos importantes de este tipo de reuniones es, precisamente, el ahorro del tiempo, ya que en un tiempo determinado se informa del hecho y se aclaran las dudas que pudieran presentarse.

Manejo de la reunión:

1. Anotar el objetivo de la reunión en un lugar visible.
2. Dar la información ordenada, es fundamental que el coordinador haya preparado una información completa.
3. Abrir el foro de preguntas. En esta fase es muy importante que el coordinador motive la aclaración de cualquier duda que se haya presentado.

COMUNICACIÓN INFORMATIVA PERSUASIVA

La comunicación informativa persuasiva, indica además de informar, persuadir al receptor de que el hecho que se le esta comunicando, resulta positivo para los fines buscados.

Este tipo de comunicación debe manejarse de acuerdo al siguiente esquema:
Elementos:

1. Antecedentes del aviso, el por qué, los hechos que lo originaron.
2. El aviso en sí, contadas las características que lo precisen.
3. Consecuencias del aviso, el para qué.

Reunión Informativa Persuasiva

La reunión se manejara siguiendo el esquema anteriormente explicado, solo que el emisor tendrá que apoyar su mensaje, en su voz, sus expresiones faciales, sus movimientos, etc.

El esquema de esta reunión es:

1. Anotar el objetivo.
2. Dar la información ordenada.
3. Abrir el foro de preguntas.
Un emisor inteligente, se habrá preparado con anterioridad, planeándose el mismo las preguntas difíciles que supone saldrán a la luz durante a reunión.

COMUNICACIÓN CONSULTA

Tiene como objetivo fundamental recabar diversas opiniones, sugerencias, puntos de vista que faciliten la toma de decisiones en relación con la solución de un problema planteado o de una meta a alcanzar.

El punto central que marca el éxito de este tipo de comunicación, estriba en el planteamiento del problema o en las expectativas de la meta.

El esquema de la comunicación consultiva en el siguiente:

1. Antecedentes de carácter objetivo y subjetivo que originaron el problema.
2. Planteamiento y clarificación del problema a resolver o de la meta a alcanzar.
3. Solicitar la consulta.
4. Opcional. Puede incluirse, en caso de que se considere necesario, la idea de que se les comunicara a los receptores en fecha posterior la decisión que se tomo con base en la riqueza de sus aportaciones.

Reunión Consultiva

Primeramente debe tomarse en cuenta que el numero máximo de personas que deben participar es de 12 a 15, sobre todo si se requiere profundidad en sus aportaciones, por lo que solamente debe de invitarse a aquellos que tengan conocimientos teóricos suficientes del problema a resolver o de la meta a alcanzar, así como aquellos que tengan conocimientos prácticos o experiencia directa del hecho en si.

El esquema de la reunión consultiva es el siguiente:

1. Antes de que la reunión inicie deberá estar anotado en un pizarrón o rotafolio que este a la vista del grupo, el problema a resolver o la meta a alcanzar.
2. El coordinador abrirá la reunión leyendo en voz alta el problema o la meta, clarificando su contenido.
3. El coordinador precisara los antecedentes del problema, tanto los de orden objetivo como subjetivo.
4. Abrir la consulta, motivando la participación de los asistentes.
5. De acuerdo con las opiniones de los participantes se profundizara en aquellas que se consideren más convenientes.
6. El coordinador agradece lo valioso de las aportaciones, comunicándoles que en fecha futura les comunicara la decisión que tome.

Reunión Consultiva Deliberativa

Este tipo de comunicación solamente puede llevarse a cabo de manera oral, ya que su éxito esta basado en la discusión, en la deliberación, que varias personas llevan a cabo en un momento determinado.

1. Planeación. Planteamiento y clarificación del objetivo. Debe plantearse por escrito en forma precisa y clara. Esto permite que cada uno reúna la información que considere sea necesario llevar a la reunión.
2. Selección de los participantes. Su número no debe exceder de 15 personas, seleccionadas con base en la calidad y cantidad de conocimientos o experiencia.
3. Determinar cuanto tiempo llevara el desarrollo de cada punto, para delimitar el tiempo máximo adecuado para este tipo de reunión es de 2 horas, un mayor tiempo no será productivo.
4. Escoger el lugar adecuado para la reunión.
5. Decidir el lugar donde habrá de sentarse cada participante.

Esquema de la Reunión

1. Previamente el coordinador habrá anotado en un pizarrón visible para todo el auditorio, el objetivo de la reunión.
2. A la hora que los participantes vayan llegando, la persona encargada del servicio de café, deberá preguntarles su preferencia.
3. El coordinador debe dar la bienvenida a todos los participantes.
4. el coordinador leerá en voz alta el objetivo de la reunión.
5. Abrir la discusión al análisis de los antecedentes que provocaron el problema o la toma de decisión, motivando la participación de los asistentes.
6. Bosquejo de soluciones. Las soluciones al problema deberán plantearse de manera esquemática.
7. Análisis de calidad de las posibles soluciones.
8. Selección por consenso de la solución que se considere mas conveniente, misma que deberá anotarse en el pizarrón pidiéndoles a cada uno de los participantes que lo hagan también a nivel personal.
9. Pedir a uno de los participantes que elabore el sumario.
10. El coordinador deberá agradecer a participación de los asistentes.

Características que debe poseer el coordinador.

1. capacidad para elaborar preguntas.
Tipos de preguntas.
a) Pregunta general.
b) Pregunta directa.
c) Pregunta indirecta
d) Pregunta monosilabita.

2. Poseer una actitud motivadora que proyecte veracidad y confianza.
3. Tener un nivel adecuado de observación y concentración, para evitar las divagaciones.
4. Capacidad para estimular, sin forzar a los reservados.
5. Capacidad para coordinar la reunión.
6. Tener la suficiente madurez para no tomar partido por un bando, así como poseer ecuanimidad.
7. Un buen coordinador no impone su opinión.
8. Un buen coordinador tiene siempre presente el tiempo.
9. No debe un buen coordinador dedicar tiempo a actualizar al que llego tarde, premiándolo con una abundante información de lo ya tratado, esto también como principio de la capacidad de respeto hacia los puntuales.
10. En una palabra, el éxito de esta reunión depende fundamentalmente de la capacidad del coordinador.

COMUNICACIÓN DE CONVENCIMIENTO

Este género busca como objetivo primordial, no solo informar a nuestro receptor de un asunto en particular, sino de convencerlo a que haga suyo nuestro punto de vista.

Existen tres métodos básicos, con características particulares de destinatario y aplicación:

1. Fuerza de argumentación
2. Persuasión
3. Sugestión

1) Fuerza de Argumentación

Es la habilidad pata encontrar argumentos de peso, que convenzan por su misma fuerza a nuestro interlocutor.

La argumentación debe ser objetiva.


2) Persuasión

Este método de convencimiento se basas en el estimulo de las potencias sensitivas de nuestro receptor. Convence por lo que emociona, por su capacidad de suscitar deseos, de alentar la esperanza, de hacer surgir el temor, de excitar los sentimientos en una palabra.


3) Sugestión

Este tipo de convencimiento esta basado en recalcar en forma hábil dos tipos de sentimientos antagónicos:

El temor al fracaso El éxito


ESTILOS DE COMUNICACIÓN

Cuando los interlocutores se encuentran frente a frente en un intercambio de ideas ya sea de carácter informativo, consultivo o de convencimiento, manifiestan sus ideas con actitudes o estilos diferentes. Los mas característicos son:

INFORMAR: Informo cuando comparto mis ideas y mis propósitos para estimular a los demás.

SOLICITAR: Solicito cuando trato de inducir a otras personas a que extremen sus ideas y opiniones y escucho comprensivamente sus puntos de vista.

CONVENCER: Me interesa persuadir a otros de las ventajas de mis ideas y de que hay que realizar mis propósitos.

FORZAR: Utilizo este estilo cuando quiero salirme con la mía, e insisto en imponer mis ideas.

TRANSIGIR: Transijo cuando quiero hacer aunque sea, algunas de mis ideas, previendo que no podré hacerlas aceptar todas.

SOMETERSE: Al no poder superar ciertos desacuerdos me someto.

RETIRARSE: Suspendo mi participación. Ya no tengo interés en lo que se haga.

DESAHOGARSE: También aquí suspendo mi participación, pero ahora enana retirada ruidosa.

Estos ocho estilos reflejan de hecho cuatro actitudes fundamentales:

1. Colaborar (informar y solicitar).
2. Imponer (convencer y forzar).
3. Asimilar (transigir y someterse).
4. Aplicar (retirarse y desahogarse).


TIPOS DE COMUNICACIÓN EN CUANTO A SU DIFUSION DENTRO DE UNA ORGANIZACIÓN

A. Comunicación formal e informal.

La comunicación formal emana de los diversos órganos directivos de una situación y se difunde mediante flujos precisos a través de todo el organismo social.

La comunicación informal, por el contrario, esta directamente vinculada a la organización informal de la empresa, comprendiendo las interrelaciones sociales de los diversos elementos que forman parte de la organización.

B. La trayectoria de la comunicación.

La comunicación en una empresa debe establecer canales de información hacia arriba, hacia abajo y hacia los lados.

Así tenemos que la comunicación, atendiendo a la trayectoria que sigue, puede ser: Vertical ascendente, vertical descendente, horizontal y global.

1. Comunicaciones descendentes.

Se encuentran referidas a todas aquellas comunicaciones que “descienden” en la empresa, tomando como base el organigrama de tipo vertical.


2. Comunicaciones ascendentes.

La comunicación adopta la trayectoria ascendente cuando son los niveles inferiores lo que desean hacer llegar sus ideas a los altos niveles de organización.

3. Comunicaciones horizontales y globales.

Esta comunicación se refiere a la información que se transmite hacia los lados y en forma general a todos los elementos de la organización.

Mi ensayo


El tema se eligió para conocer lo que se ha llevado en la cámara de diputados y senadores aparte de que es un tema de interés general que es bien conocido debido a la crisis económica que se vive actualmente.

Voy a dar una ligera introducción al tema de la Reforma Energética.
Primero voy a analizar una breve definición de lo que es la Reforma Energética

La pregunta general es “¿Qué es la Reforma Energética?” eso es lo que me llamó la atención y lo que hace que realice este tema, puesto que gran parte de los mexicanos no sabemos a lo que nos enfrentamos en un futuro no muy lejano.
La reforma energética es una modificación que podría realizarse a la constitución en materia de recursos naturales.
Esto es, se pretenden modificar leyes para que sea "legal" el poder realizar determinadas acciones en México que mejoren la calidad de PEMEX.

Ahora les diré una definición concreta de que es la Reforma Energética.

La reforma energética es una modificación que podría realizarse a la constitución en materia de recursos naturales.
Esto es, se pretenden modificar leyes para que se "legal" el poder realizar determinadas acciones; entre estas acciones que se buscan se encuentra la de la asociación de PEMEX con diversas empresas extranjeras para la extracción y descubrimientos de nuevos yacimientos petrolíferos.

Siendo que, nuestro país no cuenta con esta tecnología y con mucha otra (por desgracia), es necesario someterse a contratos foráneos para realizar dichas acciones. Lo que queda en duda es lo ventajoso o no que resulte esto para las empresas ya que, a semejanza de una franquicia que requiere de diversos proveedores de servicios, PEMEX podría verse inmiscuido en cuestiones que disminuyan su propio valor adquisitivo que se "supone" le pertenece a los mexicanos.

Esa es la demanda del conocido AMLO y por otra parte la derecha que reitera que esta paraestatal no será privatizada
Fortalecer a PEMEX, "no privatizarlo".

Una vez analizado la definición y a lo que se quiere llegar veamos las distintas opiniones de las dos fuerzas políticas la Política Izquierdista y la del Gobierno o llamada de Derecha De la opinión Izquierdista que lleva acabo Andrés Manuel López Obrador podemos decir que hablan de la palabra privatizar a lo que se refieren es a que: es sinónimo de conceder el derecho de los bienes a una empresa privada, actualmente PEMEX, se encuentra como empresa pública la cual es decir que es parte del patrimonio nacional, los excedentes que logran con la venta del petróleo es para el país que es destinado a la educación, economía, carreteras, salud, aun así la verdadera pregunta es ¿será cierto que todo es para el pueblo?,

Debido a esto, la mayor parte de la gente que tiene conocimiento de esto no quiere que el gobierno venda PEMEX por el simple hecho que piensa que será para la administración actual.


Uno de los puntos buenos de realizar esta venta, es que el petróleo que se encuentra en las aguas profundas de los mares nacionales sean explotados, claro, actualmente es un poco tanto complicado debido a la débil infraestructura que la empresa tiene frente a otras.

La ideología principal que persigue el PAN ante esta reforma (que son los que la propusieron inicialmente) es al propio parecer de este escritor para el apoyo de PEMEX, su venta generaría la adquisición de nuevos artefactos que ayuden a que los pozos petroleros en las aguas nacionales sean mas.

La postura del Gobierno legítimo de AMLO (Andrés Manuel López Obrador) es que no se realice esto.
Ya vimos las diferentes posturas de los partidos, esto fue lo que decían antes de someter la Reforma Energética a votación en la Cámara de Diputados.

El pasado 8 de abril, sometió a consideración del H. Congreso de la Unión, por conducto de la Cámara de Senadores, la "Iniciativa de Decreto que Establece, Reforma, Adiciona y Deroga Diversas.

Ahora en esos momentos esta la discusión por que no se aceptaba las prioridades que el poder ejecutivo enteponia,a parte de los ataques que andres manuel lopez obrador mandaba, el congreso pensemos que no tenia la decisión que tomar a parte de que estaba divido por las opiniones del partido revulicionario democrático.

La reforma energética de Felipe Calderón contempla no sólo una nueva modalidad de contratación para permitir que empresas extranjeras participen en todas las áreas de Petróleos Mexicanos (Pemex), incluida la explotación conjunta de los yacimientos transfronterizos en el Golfo de México, sino que establece la posibilidad de licitaciones confidenciales, con información reservada sobre los términos en los que se adjudicarán obras y servicios.

En la exposición de motivos se señala con toda claridad que las modificaciones a la Ley Reglamentaria del Artículo 27 Constitucional son para dar certeza jurídica a quienes invertirán en Pemex, y en ese mismo sentido se proponen nuevas facultades a la Comisión Reguladora de Energía, a fin de que norme las actividades de los empresarios nacionales y extranjeros encargados de producir gasolina y los petroquímicos básicos.

Se pretende que la comisión norme los términos y condiciones a que deberán sujetarse las ventas de primera mano de gasolina y petroquímicos, tal como lo hace con el gas y la energía eléctrica que producen empresas, la mayoría extranjeras.

“Se plantea aprovechar la experiencia institucional de la Comisión Reguladora de Energía mediante el fortalecimiento de sus actuales atribuciones y otorgándole nuevas en las actividades que se abren a la participación social y privada”, se señala en la exposición de motivos.

De este forma, la comisión se encargará también de promover la eficiencia “de los permisionarios” dedicados a transportar, almacenar y distribuir todos los hidrocarburos, tal como lo ha venido haciendo con el gas.


El afán privatizador está presente en las cinco iniciativas de ley, sobre todo en las reformas a la ley reglamentaria del 27 constitucional, en las que se legaliza y amplía la figura de contratos de servicios múltiples.

El artículo 6 de ese ordenamiento mantiene la prohibición de los contratos de riesgo, pero establece una nueva modalidad: contratos “del buen desempeño”, que permiten compartir la renta petrolera con las empresas extranjeras, toda vez que no se les establece una remuneración fija, sino un pago al final, determinado por las ganancias obtenidas.

En esa misma ley se dan a Pemex facultades para fijar el contenido y precio de los contratos y se le posibilita llevar a cabo contrataciones mediante adjudicación directa o invitación restringida en “materia de suma relevancia”. Esto es, cuando se trate de prevención o solución de derrames de crudo, emisión de gases tóxicos o peligrosos o cualquier otro incidente que ponga en riesgo a los trabajadores petroleros, a la población o al medio ambiente.

Pemex podrá también otorgar contratos sin licitación, de manera directa, a la empresa que decida en el caso de “refaccionamiento o servicios relacionados con la instalación, mantenimiento o conservación de equipos industriales del fabricante original, a fin de mantener la garantía técnica de la maquinaria”.

También estará facultado para contratar de manera directa, “con el propósito de desarrollar innovaciones tecnológicas relacionadas con el objeto de Pemex y sus organismos subsidiarios”. Es decir, contratos para perforar en aguas profundas.

En la exposición de motivos de la ley reglamentaria del 27 constitucional, Calderón expresa de manera clara que a través de esos contratos se podría explotar conjuntamente los yacimientos transfronterizos del Golfo de México, que se comparten con Cuba y Estados Unidos, ya que hay riesgo, se asegura, de perder hidrocarburos.

Sobre todo, se dice, porque en la región del “Cinturón Plegado Perdido”, en la jurisdicción de Estados Unidos, existen dos campos próximos a iniciar su producción: Great White, ubicado a 9 kilómetros de la frontera con México, y Trident, a 6 kilómetros de la zona limítrofe, ambos con tecnologías para direccionar pozos de manera horizontal hasta por 11 kilómetros.

Por ello, “Pemex debe estar en condiciones de acordar con las entidades que pretendan realizar la labor de exploración y explotación de hidrocarburos en los yacimientos comunes de las zonas limítrofes con Cuba y Estados Unidos, para asegurar mecanismos de explotación conjunta”.

La nueva estructura corporativa de la paraestatal faculta a su consejo de administración a decidir todo lo relacionado con la contratación de obras y servicios a empresas privadas.

Esa instancia contará con cuatro nuevos consejeros, que se habrán de sumar a los seis representantes del Estado, designados también por el Ejecutivo federal, y a los cinco representantes del Sindicato de Trabajadores Petroleros de la República Mexicana.Con ello, el gobierno federal asegura mayoría en ese consejo, cuya titular será la secretaria de Energía, Georgina Kessel.

Ahora con la reforma energética aprobada se esta asegurando que en los años venideros se tendrá una mayor expltacion de los hidrocarburos, aparte que también se podrá poner un montoncito de ayuda en la economía de nuestro país para que nuestro nietos o hijos puedan disfrutar de una economía mejor que la que estamos viviendo.

Bibiografia
José Antonio Rojas Nieto, Reforma energética, reforma constitucional, México, rojasags@yahoo.com.mx, http://www.jornada.unam.mx/2008/04/13/index.php?section=economia&article=025a1eco [18/11/08]